Điều kiện đổi/trả:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ bao bì.
• Đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Không áp dụng đổi/trả với các sản phẩm giảm giá hoặc theo chương trình khuyến mãi đặc biệt.

Quy trình đổi/trả:

• Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc hotline để xác nhận yêu cầu đổi/trả.
• Gửi sản phẩm về địa chỉ của chúng tôi cùng với hóa đơn mua hàng.
• Sau khi kiểm tra sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Chi phí đổi/trả:

• Chúng tôi hỗ trợ phí vận chuyển đổi/trả trong trường hợp lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao nhầm hàng.
• Nếu khách hàng đổi trả vì lý do cá nhân, khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển.
  

  1. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG – TRẢ TIỀN MẶT:

  Phương thức Giao hàng – Trả tiền mặt chỉ áp dụng đối với những khu vực chúng tôi hỗ trợ giao nhận miễn phí (tham khảo thêm chính sách giao nhận) hoặc trả tiền mua hàng trực tiếp tại show room: 51 Võ Thành Trang – Phường 11 – Quận Tân Bình TP.HCM

  2. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRƯỚC HOẶC GIAO HÀNG & NHẬN TIỀN ( COD):

  Chuyển tiền, chuyển khoản, thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc thanh toán các loại thẻ ngân hàng nội địa hoặc nhận hàng và trả tiền thông qua chuyển phát tận nhà.

  a. Chuyển tiền/chuyển khoản:

  Áp dụng cho khách hàng ngoài khu vực hỗ trợ giao nhận miễn phí và khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này.

  b. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc thẻ (Thẻ Visa, Thẻ tín dụng, …):

  – Quý khách có thể thanh toán online thông qua website: thegioitranhdep.vn để thực hiện thanh toán, Hiện nay chúng tôi đã tích hợp thanh toán bằng thẻ tất cả các ngân hàng trong nước và qua paypal, nhân viên của chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn thông qua số điện thoại zalo: 08.8888.33.75 – 0888.202.198